Wash Factory
헬스장 수건세탁
회원이 쓰고 간 수건과 운동복, 쌓아두지 마시고 통째로 넘기세요.
이런 문제를 겪고 계신가요
수건이 한 시간 만에 산더미가 됩니다
회원이 몰리는 저녁 시간에는 하루치가 아니라 몇 시간치만 지나도 수거함이 넘칩니다. 그때 세탁기를 돌리기 시작하면 다음 회원이 쓸 수건이 이미 부족합니다.
세탁기 한 대로는 물량을 못 따라갑니다
매장에 둔 가정용 세탁기는 한 번에 들어가는 양이 정해져 있습니다. 돌리고 널고 개는 사이 다음 물량이 또 쌓여서 하루 종일 세탁이 끝나지 않습니다.
운동복에서 냄새가 남습니다
땀이 밴 운동복은 습기를 오래 머금습니다. 충분히 마르지 않은 채로 개어 두면 다음 날 회원이 입었을 때 냄새가 납니다. 회원 만족도에 바로 영향을 줍니다.
회원이 붐비는 시간을 피해 수거합니다
헬스장은 아침과 저녁에 사람이 몰립니다. 그 시간에 카트를 끌고 들어가면 서로 불편합니다. 매장이 한가한 시간대로 수거 일정을 맞춰 조용히 받아 갑니다.
수건과 운동복을 나눠서 세탁합니다
수건은 물을 먹어 무겁고 보풀이 많이 납니다. 그 보풀이 운동복에 붙으면 회원이 바로 알아봅니다. 그래서 같은 사업장 물건이라도 수건과 운동복은 나눠서 돌립니다.
상하의를 짝지어 접어 드립니다
운동복은 상의와 하의가 따로 놀면 대여할 때마다 직원이 다시 맞춰야 합니다. 정리할 때부터 짝을 지어 접어 두기 때문에 받으신 그대로 선반에 올리시면 됩니다.
그래서 이렇게 합니다
- 회원용 수건, 대여 운동복, 요가매트 커버까지 함께 받습니다.
- 매장 규모와 회원 수에 맞춰 수거 요일과 시간을 정합니다.
- 다른 사업장 물건과 섞이지 않게 수거할 때부터 따로 담습니다.
- 세탁이 끝나면 접어서 바로 쓸 수 있는 상태로 갖다드립니다.
주로 맡는 업종
헬스장 · 피트니스센터
자주 묻는 질문
Q.매일 와 주시나요?
A.물량에 따라 다릅니다. 회원이 많은 곳은 자주, 적은 곳은 며칠에 한 번으로 잡습니다. 처음에 며칠 지켜보고 매장에 맞는 주기를 함께 정합니다.
Q.수건이 부족해지지는 않나요?
A.가져간 만큼 돌아오는 것이라 여유분이 부족하면 어느 시점에는 비게 됩니다. 그래서 수거와 배송을 같은 날 함께 진행합니다. 여유 수량이 얼마나 필요한지도 함께 봐 드립니다.
Q.운동복 냄새가 정말 잡히나요?
A.냄새의 원인은 대부분 덜 마른 상태로 개어 둔 것입니다. 고온으로 세탁하고 대형 건조기로 충분히 말리면 대부분 잡힙니다. 다만 이미 오래 방치돼 얼룩까지 밴 옷은 원래대로 돌아가지 않을 수 있습니다.
Q.회원 개인 운동복도 되나요?
A.저희는 사업장 단위로만 받습니다. 회원 개인 세탁물은 다루지 않습니다.
